网络是一个互动信息传输通道，突破了传统营销方式的单向性，互动性极强。也正是基于这种极强的互动性，在企业进行网络营销的同时，消费群体也正通过互联网对企业对产品进行关注与讨论。通过消费者的反响所产生的口碑传播方式，是消费群体间自发进行的，消费者口口相传，企业形象与品牌就像病毒一样迅速蔓延。在短时间达到人尽皆知的地步，对于企业品牌的推广，效率极高。下面华仔博客介绍网络口碑传播的特点。
网络口碑传播的特点
网络口碑特点1：持续时间长
网络营销可以让企业面对世界举办24H不间断的品牌秀，企业通过网络营销将企业产品发布到互联网上，可以让企业产品的瞬间展示变为永恒。不同于报纸、杂志以及电视广播的简短推广方式，通过网络营销的推广，企业品牌可以长时间地在互联网上停留，从而避免了消费群体因一时不察而忽略了整个品牌。
网络口碑特点2：宣传范围广
互联网是一个全球普及的网站平台，它不再局限于某一地区可某一国家，而是将其宣传推广力度发展到全世界的范围中来，使企业品牌超越空间的限制进行传播。而在传统的市场营销中，企业品牌大多数是以一个区域作为主要宣传点。这样就造成了品牌推广地区局限性这一难题。因为互联网推广是无区域、无国界的。
网络口碑特点3：传播速度快
据国外权威机构调查显示：企业在获得同等收益的情况下，对网络营销的投入是传统营销投入的1/10，但是信息传达速度却是传统营销的5-8倍。如此快速的营销方式，难怪众多中小企业会选择网络营销来作为企业市营销的主力军了。
但一些中小企业上网绿纯粹赶个时髦。注册个域名、建立网站仅仅是出于从众心理：请专业人员帮助建一个“空站”，贴几张图片，搞一点简单的文字介绍，压根儿就没有打算应用于电子商务，事实上也毫无任何效果可言。
凭借自身的技术优势，为中小企业提供全方位的互联网信息技术支持，使得企业可以快速适应信息化时代的需要。
在激发用户口碑方面，常见的方法论是“提供超乎用户期望的体验”方式，说白了，你提供的比用户期望的还多，用户感动了，就会帮你口碑传播。
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